Das Spinzen Casino ist ein relativ neues Online-Casino-Angebot auf dem Markt, das sich in den letzten Jahren einen Namen gemacht hat. Wie bei jedem anderen Online-Casino muss auch hier jeder neue Spieler über eine Registrierung und eine mögliche Aktionierung registriert werden.
Die Anmeldung
Der erste Schritt ist die Erstellung eines Kontos im Spinzen Casino. Dazu müssen Sie auf der Website des Casinos klicken, um “Registrieren” oder “Einsteigen” zu wählen. Hierangekommen können Sie sich entscheiden entweder durch E-Mail-Adresse und Passwort anzumelden oder über soziale Medien-Konten finde dein Lieblingsspiel auf spinzen.ch wie Facebook und Twitter.
Das Formular beinhaltet eine Reihe von Informationen, die für einen neuen Benutzer benötigt werden: Vorname und Nachname in vollen Namen (keine Kurznamen), Datum des Geburts, Straße und Postleitzahl. Währenddessen kann man sich entscheiden zwischen mehreren Sprachen zu spielen (aktuell 17 Sprachen stehen zur Verfügung). Zuletzt muss der Benutzer seine E-Mail-Adresse bestätigen.
Im Anschluss werden einige Fragen gestellt, die vorab bekannt sein müssen:
- Wie viele Jahre lang regelmäßig haben Sie online-Games oder Wetten gespielt?
- Haben Sie bereits ein Online-Casino-Konto?
Die Frage über die Zahl der Jahre kann mit “Niemals” angegeben werden. Dies wird durch die Antwort auf die zweite Frage bestätigt, da das erste Casino-Konto (oder Account), welches vorher registriert wurde, nicht existiert.
Kundenkonto
Ein Kunde hat im Spinzen Casino folgende Optionen zur Verfügung:
- Informationen über sein Konto
- Einzahlen von Geld in seine Wallet des Betrages zwischen 20 € und 1000 €
- Überprüfen der Transaktion (Transaktions-ID)
- Abmelden, sich mit dem Login angemeldet halten oder sich abmeldung ausserdem noch das Ausloggen
Außerdem wird auch angezeigt “Ihre Gesamtwinsquote” für den Fall, dass man seine Konto-Begründung bereits überprüft hat. Es sind keine Informationen gefunden wurden.
Boni
Das Spinzen Casino bietet jedem Spieler im Laufe der Zeit diverse Boni an:
- Willkommensbonus 100 € + 10 freie Runden
- Tisch-Spieler Bonus: 5€ (diese Gutschrift wird automatisch nach der ersten Transaktion auf das Kundenkonto geladen)
- Jackpot-Turnier-Boni
- Zahlungs-Willkommensboni von 20 €
Zahlungsoptionen
Im Spinzen Casino stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:
- Kredit-Karten: VISA, Mastercard
- E-Wallets wie Neteller und Skrill (Skrill ist in der Regel innerhalb 24 Stunden gutgeschrieben)
- Debitkarten
Es wird empfohlen den Einfachsten Betrag von 20€ einzuzahlen.
Auszahlungsmöglichkeiten
Der Spinzen Casino-Benutzer hat die Option, Geld zu sich zu ziehen. Die Anweisungen dazu sind auf der Website veröffentlicht und müssen direkt angepasst werden:
- Login des Kundenkontos
- Ein neues Passwort eingeben (zwar ist es auch möglich, ohne Neupasswörter auszahlungsbestätigung geben)
- Beträge überprüfen
Nach dem Durchführen aller Schritte erhalten Sie eine E-Mail-Adresse mit einem Code und können direkt über die Website des Casinos einen Zahlungsauftrag versenden. Der Abholzeitraum (auch in anderen Casinospiele verwendet) ist je nach Wallet ab 2 Tage (Neteller), jedoch nicht für alle möglichen Optionen verfügbar, sondern auch mindestens zwei bis vier Bankarbeitstage bei Kreditkarte oder Mastercard.
Spielarten
Das Spinzen Casino bietet mehr als 1.500 Spielen zur Auswahl:
- Jackpot-Spielen: 8 Spiele
- Roulette und Tischspiele
- Video-Poker, Automatenspiele
Zur Zeit können folgenden Automaten genannt werden:
- Starburst
- Book of Ra Deluxe (auch über eine spezielle Variante in den Novoline Slots)
- Sizzling Hot Deluxe
Spielsoftware
Im Spinzen Casino wird von einer Software verwendet die unter anderem mit dem Spielautomatenspielen verbunden ist. Die genauen Informationen zu der verwendeten Software können jedoch nicht gefunden werden.
Die folgenden Software-Lösungen wurden jedoch für weitere Spiele erkannt: NetEnt, Microgaming und Betsoft. Es sind immer noch keine genauen Angaben für den spezifischen Slot-Bereich (auch in den Jackpot-Spielen) vorhanden
Mobile Version
Im Jahr 2015 wurde eine neue mobile Webseite im Spinzen Casino eingeführt.
Der Spieler kann die vollständige Auswahl an Spielen per mobiler Anmeldung verwenden. Diese muss durch Ausführen der Browser-Anwendung (z.B. Safari oder Chrome auf iOS/Goggle-Android) ermöglicht werden
Sicherheit und Lizenzen
Im Spinzen Casino sind folgende Daten zur Sicherheit bekannt geworden:
- Lizensierung für den gesamten EU-Staat
- Verantwortungsvolle Glücksspiel (Gambling mit verantwortlichen Bewusstsein)
- DSGVO-Erhobenheit
Die Firma ist eine britische Gesellschaft, deren Hauptgeschäft sich auf die Lizenzierung konzentriert und als Betreiber in anderen EU-Staaten tätig.
Kundenunterstützung
Im Spinzen Casino haben alle Spieler Zugriff zu verschiedenen Kontaktdaten:
- Kontaktformular
- Telefon
In der “FAQ” des Casinos sind die Antworten auf häufig gestellte Fragen wie z.B. Zahlungsbedingungen, Boni und Reklamationen verfügbar.
Bewertung
Die Benutzererfahrung im Spinzen Casino ist grundsätzlich gut. Die Registrierung ist schnell und einfach, die Auswahl an Spielen reicht von Automaten bis hin zu Jackpot-Spielen. Ein weiteres Plus sind die Zahlungsbedingungen: Kreditkarten (Visa) können in Euro aus- oder eingezahlt werden.
Der Hauptkritikpunkt bleibt das Fehlen einer klaren, vollständigen Sicherheitsbeschreibung des Online-Casinos auf der Website.
Die Ergebnisse waren sehr unterschiedlich und einige Fragen wurden nicht beantwortet:
Hier könnte es sich auch um verschiedene Aspekte handeln. Im Verhältnis zur E-Mail-Bestätigung ist die Sicherheit des Casinos im Vergleich zum Neukundenbonus (Bonus) zweitrangig.
